兄弟姊妹輪流照顧爸媽,CareLogger 怎麼用
把每位兄弟姊妹都拉進同一個照護圈,在「班表」說好誰負責哪幾天,每次輪完都寫一份交接紀錄。下一位接手時看的是實際發生的事,而不是一通電話的轉述,也不用再回想家族群組裡誰說過什麼。
每個人用自己的帳號、自己的手機。大家看到的是同樣的照護紀錄、交接板、排班和重要資訊夾,每個人也都能新增紀錄,爸媽的照護狀況就集中在一個地方,而不是只在最後一個在場的人腦中。
先把大家拉進同一個照護圈
由一位兄弟姊妹把爸媽設為照護對象,App 問「誰負責日常照顧?」時選「家人輪流」,再從「家庭」→「邀請家人」→「產生邀請連結」邀請其他人,可以「用 LINE 傳送」,也可以分享或複製連結。每個連結只能用一次,而且有期限,所以一人產生一個。
被邀請的人用 Google 或 Apple 帳號登入後就會加入。照護圈裡的每個人都列在「家庭成員」,拿到的是邀請碼而不是連結的人,可以在「家庭成員」→「輸入邀請碼」輸入。
- 「家庭」→「邀請家人」
- 「產生邀請連結」
- 「用 LINE 傳送」,或分享、複製連結
在班表上說好輪值
到「照護」→「班表」→「新增班次」,設定日期、時間和「負責人」,也可以設定每日或每週重複。負責人會收到通知,週六輪到誰,不必再在群組裡來回確認。
輪值表越單調越容易維持。固定、會重複的日子,比每週重新協調好維持;有人出差、有人住院的那一週,也會先在班表上看到空檔,不會臨時才手忙腳亂。
每次輪完寫交接,每次接手先看交接
離開前到「照護」→「交接」→「撰寫交接紀錄」:「摘要」寫這段時間發生的事,「需要留意」寫要注意的狀況,「待辦事項」寫還沒做完的事。下一位打開同一頁讀完,按「我來接班」,剛離開的人就知道交接已經送到。
「交接紀錄」會保留之前的每一份。一週後有人問咳嗽是哪天開始的、傷口是哪天換藥的,答案就在紀錄裡,而不是靠某個人的記憶。
大家都會問的資料,放在同一個資料夾
兄弟姊妹之間最常互相問的資料,都適合放進重要資訊夾:主治醫師、慣用醫院、「醫療資訊」裡的過敏,以及「保險與長照資訊」裡的健保卡號和長照案號。一個人填好,大家看的就是同一份,也不會有人打錯診所的電話。
兄弟姊妹對某個藥或照顧方式意見不同時,紀錄能讓大家帶著同樣的事實去問醫師。紀錄不會替你們做決定,也不該拿來代替醫師的判斷。
提醒要在每支手機各自設定
「設定」→「提醒」裡的提醒只會顯示在設定它的那支手機上,家人需要在自己的手機各自設定。兩個人都想被提醒同一次回診,就兩個人都要設。
只想掌握狀況、不常記錄的兄弟姊妹,可以用「家庭」→「電子郵件摘要」每日或每週收一封信,或是有空時到「照護」看「動態牆」,自己不需要記錄任何東西。
CareLogger 是記錄與分享照護紀錄的 App,並非醫療器材,不能診斷、治療,也不能取代專業意見。臨床上的問題請詢問醫師、藥師或醫療團隊;遇到緊急狀況,請先撥打緊急電話(台灣為 119)。
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